Приходилось ли Вам сталкиваться с ситуацией, когда взяв товар по одной цене, на кассе Вам предлагают заплатить иную цену, как правило, гораздо выше?
В этом случае необходимо помнить, что в соответствии с п. 2 ст. 494 Гражданского кодекса РФ, ценник, является публичной офертой, а значит, товар Вам должен быть продан именно по указанной в нем стоимости.
Итак, обычная жизненная ситуация – вы с детьми пришли в магазин и ребенок, играя, выронили из рук пакет с томатным соком, который вылился на пол и залил стоящий на полу сахарный песок. У вас стресс, паника, работники магазина заставляют оплатить испорченный товар… Что делать? Как вести себя в такой ситуации? И так – ЗАПОМИНАЙТЕ!!!
Осенью 2016 года, в нашу компанию обратился родственник женщины пострадавшей в одном из магазинов города Петрозаводска за консультацией и просьбой помочь посудиться с магазином. 29 января 2016 года, находясь в магазине расположенном в районе Кукковка г. Петрозаводска Светлана (так назовем нашего Клиента) поскользнулась и упала на свежевымытом полу. В результате падения она получила телесные повреждения и была доставлена в больницу скорой медицинской помощи, где ей был поставлен диагноз «закрытый вколоченный перелом шейки правого бедра». После проведенной сложнейшей операции и на протяжении полугода Светлана восстанавливала свое здоровье, за это время она потеряла работу и больше никогда не сможет заниматься любимым видом спорта, в связи с установкой железных штифтов.
На входе в магазин, ресторан, поликлинику часто висит следующая табличка: «За оставленные ценные вещи администрация ответственности не несет». При этом на входе стоит суровый охранник, запрещающий пройти в торговый зал с сумкой, подняться на второй этаж больницы в дорогой шубе и так далее. Что говорит по этому поводу закон и специалисты юридической консультации? Где правда?