Приобретая туристическую путевку в агентстве, клиент заключает договор, где прописаны обязанности каждой из сторон. Туристические агентства часто стараются максимально прописать в договоре свои права и обязанности только клиента, что ставит неподкованного с юридической точки зрения человека в неприятную ситуацию. При этом в соответствии с действующим законодательством турист может отказаться от путевки с возвратом ее суммы за исключением расходов, которые были уже понесены турагентством.

Отпуск – долгожданное время для человека, желающего забыть о проблемах и заботах, восстановить здоровье и набраться сил перед дальнейшей работой. К сожалению не всегда удается отдохнуть по плану из-за всевозможных причин. Речь про форс-мажоры, личные проблемы и другие моменты, которые иногда возникают уже после внесения денежных средств туроператору. Что делать в этом случае? Можно ли рассчитывать на денежную компенсацию?